20 febrero, 2012

Las siglas de moda: SaaS (Software as a Service)

Trasladémonos en el tiempo y vayamos hasta el año 1407, en Genova. En esa fecha y en esa ciudad se abrió al público el primer banco (Banco de San Giorgio) con un concepto esencial muy cercano al que conocemos hoy. Teniendo en cuenta que las primeras monedas que se acuñaron datan del Siglo VII A.C, el hombre sólo llevaba, hasta entonces, 2100 años guardando el dinero en casa, hasta que a algún iluminado se le ocurrió la idea de prestar, entre otros, un servicio de custodia del dinero. ¿Se imaginan ustedes la cara del primer cliente de ese banco, dando a un señor desconocido todos sus ahorros y recibiendo a cambio un papel firmado?; “quita, quita, como en casa en ningún sitio”. El banco aguantó hasta 1444. Cerró porque, entre otras razones, se necesitaba mucho tiempo para que la sociedad digiriera esa nueva modalidad de servicio. Hoy, el que escribe no conoce a nadie que no sea usuario de servicios bancarios en Internet; en este contexto, estamos usando SaaS; parece gratis, pero el banco lo cobra en comisiones. Tampoco conozco empresas que tengan una vaca al lado de la máquina de café para suministrar leche. El azúcar de los cafés, se suele comprar ensobrada; no he visto plantaciones de caña en ninguna empresa. Tampoco veo generadores propios para suministro autónomo de energía (salvo instalaciones críticas). Más allá de la broma, es evidente que el modelo imperante a día de hoy podríamos bautizarlo como EaaS (Everything as a Service). Mi vehiculo es de renting (Car as a Service, CaaS) y mi ordenador portátil también (Laptop as a Service, LaaS).

 

¿Porque no el Software como Servicio? (SaaS)

¿Cual es la diferencia entre pulsar el interruptor de la luz y que la luz se encienda, y encender el ordenador, pulsar el icono de la aplicación de, digamos, Facturación, y que empiece a funcionar? Técnicamente, y simplificando mucho, NO DEBERIA haber ninguna diferencia. Pero las hay, vaya si las hay. Es más, la infraestructura para el primer proceso es mucho más costosa que para el segundo. El primer proceso dura un abrir y cerrar de ojos. El segundo puede durar entre dos minutos y varios meses hasta que funciona correctamente. ¿Cual es la razón? Hay varias, pero la fundamental es que, en el segundo proceso, el cliente está acostumbrado a tener la vaca al lado de la máquina de café, una plantación de hierba para alimentarla y un veterinario de urgencia por si hay algún imprevisto.

 

¿Cuál es el principal inhibidor del modelo SaaS

En mi opinión, hay dos inhibidores muy claros:
a) La costumbre: es difícil imaginar alguna empresa que no tenga “algo de informática” dentro; desde ERP’s corporativos implantados on-site por grandes multinacionales hasta aplicaciones hechas “por el sobrino de un amigo que está estudiando y es muy barato”. Es cierto que llevamos sólo veinte años “mecanizados”, pero la asociación entre tener “hierro” y “estar modernizado” está arraigada.
b) La confianza: Ésta es la clave. Cuando a un cliente le explicas que, además de los servidores y el software, “sus datos” van a estar “fuera” de su organización, pone la misma cara que el primer cliente del Banco de Giorgio. “Sus datos están en la nube” le explico; “y usted en otra más alta si piensa que voy a permitir semejante cosa” me dice cordialmente.

 

Condiciones de Mercado que facilitan el modelo SaaS

1) Fiabilidad.
¿Invertiría usted sus ahorros en la Banca El Culpable, S.A.?. Yo no lo haría. Como ocurre en todas las fases de crecimiento de un mercado, están proliferando las empresas que ofrecen SaaS como lo hacían las que daban acceso a Internet hace 10 años. Cuidado con esto, porque es el terreno ideal para tener desengaños. Cualquiera puede alquilar un cuarto de contadores, poner un servidor en el suelo y una línea de 6MB y darle a usted servicio (mal que bien) de SaaS; tenga la seguridad de que también le dará un disgusto en breve.
Nos corresponde a las empresas del sector desplegar SaaS bajo las más estrictas normas de calidad (ISO 27001, SAS II 70) y seguridad para, efectivamente, aumentar tanto nuestra competitividad (por captura de economías de escala) como la de los usuarios.

2) Coste de las comunicaciones.
¿Porqué el crecimiento de SaaS es tan lento en España? En Holanda, Alemania, Austria y otros países de Europa, el crecimiento de SaaS está siendo significativo. ¿Por qué? ¿Son más confiados? No. La razón fundamental es que España es uno de los paises de Europa con mayor coste de “canuto de comunicaciones”. Y no sólo eso, sino que es uno en los que el “canuto gordo” (la tan cacareada banda ancha) tiene más dificultades para llegar a todas partes (diferentes legislaciones en las comunidades autónomas impiden diseñar una política global). El gobierno debe tomar buena nota de ello, porque si realmente quiere terminar con la crisis en nuestro país, debería legislar para potenciar y abaratar las comunicaciones; estoy seguro de que esa medida aumentará la competitividad en un plazo no muy largo.

 

Razones para “ir” hacia SaaS

Sin darle muchas vueltas, hay DOS muy evidentes:
1) MENORES COSTES: tanto visibles (inversión en hardware, software de base y software de aplicación, etc), como “invisibles” (coste de energía, espacio, desprotección ante desastres, personal de mantenimiento, etc).
2) MAYOR COMPETITIVIDAD: El software estará siempre actualizado, su balance no contendrá “activos” que no aportan nada al negocio, podrá reestablecer su negocio de inmediato en caso de desastres y, en definitiva, podrá centrarse en su “Core Business” sin preocuparse de nada más. Además, el modelo permite al proveedor capturar economías de escala con lo que los costes de producción bajan y el precio de venta es más competitivo. Todos ganan.

 

Conclusión:

SaaS ya es una realidad. Es seguro que alguno de los lectores de éste blog tiene una cuenta de correo electrónico en gmail o en hotmail. Esto es una pequeña muestra de SaaS.
SaaS implica un cambio del “chip” con el que las empresas operan. En las grandes, el departamento de TI tiene que ser más estratégico y menos operacional. En las pequeñas, desaparecerán los problemas de despliegue de aplicaciones e inversiones innecesarias en infraestructura. La estructura del mercado va a cambiar, tanto por la oferta como por la demanda. La principal aportación de SaaS deberá ser la revalorización de los procesos de negocio actuales o el desarrollo de unos totalmente nuevos.

13 febrero, 2012

Evento

El pasado Jueves 10 de marzo, viajamos a Pamplona para presentar ginpix7 a los asistentes provenientes de diversas instituciones públicas de la zona. El punto de reunión fue el Hotel Zenit Pamplona donde repetimos la exitosa fórmula de presentación, explicando primero nuestra propuesta de valor para mostrar a continuación funcionalidades reales de ginpix7 y del portal del empleado durante una demostración de producto.

La buena acogida, de la que hasta el momento es la única solución software desarrollada para el sector público, se hizo presente en forma de preguntas y una notable participación del público. Finalizando con una interesante conversación sobre funcionalidades, experiencia y visión que puede aporta Savia en la Administración Pública como especialista con 20 años de experiencia.

Ginpix7 es la única solución desarrollada exclusivamente para el sector público, lo que la convierte en la mejor opción para generar valor en Ayuntamientos y Administraciones locales, donde es líder indiscutible, gestionando a 1 de cada 6 empleados de estas organizaciones.

Desde aquí agradecer a todos los asistentes y organizadores por permitirnos de nuevo llevar a cabo exitosamente otro evento de estas características.

Fotografías del Evento en Flickr

9 febrero, 2012

20 años de Savia

9 febrero, 2012

RTVV: Caso de éxito

8 febrero, 2012

Presentamos g2p: Gestión Práctica de Personas

g2p, la solución software de rh y nómina para pymes

En Savia siempre hemos buscado ofrecer Soluciones que se adapten, con la menor configuración posible, a cada tipo de organización. g2p aparece en escena para cubrir un sector de empresas que buscan una Solucion Software que se adapte a su tamaño y sector sin tener que realizar una gran inversión de tiempo y recursos para que comience a funcionar. ¿Cómo lo hemos logrado?

Los Adworks

g2p es flexible y dinámico, se integra en empresas de diferentes tamaños y necesidades mediante una modularización escalable. Pero son los AdWorks los que hacen de g2p una Solución Práctica. Los AdWorks de g2p son paquetes sectorizados formados por tres capas que actuan como generadores de Valor en la organización:

  • Legislación sectorial: Además de la legislación transversal, cada AdWork contiene una capa específica de legislación sectorial que aporta toda la información necesaria para comenzar, como los convenios más comunes y las particularidades de un sector.
  • Contenidos sectoriales:Esta capa elimina la consultoría y configuración previa para dotar de contenidos al sistema. DPT’s de puestos clave, competencias, modelos de evaluación, dimensiones de clima laboral, etc. están precargados y listos para usar.
  • Tecnología adaptada: Cada AdWork se completa con una capa tecnológica específica que interconecta Savia g2p con otros sistemas, incluso explotando g2p desde la nube. Por ejemplo para facilitar la migración de un sistema anterior o el interfaz de conexión con sus sistemas de control de tiempos.

Flexibilidad

La adaptabilidad de g2p no termina aquí. Su estructura permite su despliegue en los tres modos de delivery: On-Site, SaaS y BPO (Business Process Outsourcing) siendo el paso entre ellos rápida y transparente. Incluso la reversibilidad no conlleva más problemas, por lo que si una empresa decide que el SaaS ya no es eficiente, puede volver a On-Site sin traumáticas migraciones o cargas de datos. En Savia no tenemos preferencia por un modelo u otro, por ello hemos preferido desarrollar soluciones que ofrezcan la libertad a nuestros clientes de elegir para ser más competitivos.

Descubrir g2p

 

 

8 febrero, 2012

Redefinimos nuestra estrategia para convertirnos en el Niche Player más versátil

Luis Posadas durante la rueda de prensa.

Para este nuevo año hemos redefinido parte de nuestra estrategia para ofrecer la gama de servicios más completa en Software de RR.HH. posible.

Para ello hemos actualizado nuestra línea de productos con el fin  de ofrecer el mejor catálogo de Soluciones Software para la gestión del Capital Humano. A nuestra Solución líder en la gestión de personas en la Administración Pública, ginpix7 y a P&I Loga, Solución internacional enfocada a grandes multinacionales, se une g2p. Diseñado para ofreces a las PYMES y a las empresas de tamaño medio una apuesta segura para la mejora integral de la gestión del Capital Humano.

Esto, junto a la posibilidad que ofrecemos desde hace tiempo de despleguar de las soluciones Savia bajo On-Site, SaaS y BPO, configuran una de las ofertas más amplias disponibles del entorno actual.

Ver la oferta de Savia.

8 febrero, 2012

La compañía Savia redefine su estrategia para los próximos años y pasa a ser el niche-player más versátil del sector.

La nueva estrategia contempla un catálogo de tres plataformas software diferentes por mercado: Sector Publico, Pequeñas y Medianas empresas y Grandes grupos empresariales.

 

Asimismo contempla el “delivery” de las tres plataformas en todas las modalidades: On-Site, SaaS y BPO, junto con una completa carta de servicios que abarcan desde implantación estructurada hasta outsourcing de funciones de RR.HH.

 

 

Madrid, 1 de Febrero de 2012.- SAVIA, empresa española especialista en sistemas de Gestión de Recursos Humanos y Nómina, con soluciones específicas para cada sector, ha desarrollado una nueva plataforma denominada g2p y destinada específicamente a la gestion de la nómina y los recursos humanos de las pequeñas y medianas empresas.

 

g2p incorpora inteligencia de negocio a través de herramientas de Business Intelligence y de Cuadros de Mando integrados que facilitan soluciones de autoservicio tanto a los empleados como a los directivos, lo que facilita la interacción, la normalización de procesos y la mejora de la comunicación interna, así como un Portal de Personas que permite la comunicación bidireccional y estructurada entre la empresa, el responsable de RRHH y el empleado, lo que simplifica el trabajo del departamento de RRHH al descargarle de tareas sin valor añadido.

 

El principal valor de G2p es la incorporación de “AdWorks” específicos por cada sector de actividad. Un “AdWork” es una capa de legislación, contenidos y pluggins tecnológicos que permiten un set-up inmediato y un rápido retorno de la inversión. En el momento de su lanzamiento, g2p ofrece siete “AdWorks” sectoriales.

 

Flexibilidad.

Un aspecto diferenciador de las soluciones SAVIA es la capacidad del cliente de elegir el modelo de delivery que más le convenga en cada momento (OnSite, SaaS o BPO) y la posibilidad de reversibilidad y progresividad que se le ofrece de forma transparente y sin interrupciones de servicio.

La carta de servicios (corta y clara) específicos de outsourcing de RR.HH. y el outsourcing colaborativo es otro de los aspectos diferenciadores de la propuesta de valor de SAVIA.

Para Luis Posadas, Director General de Savia, “con g2p queremos generar valor a muchas empresas que necesitan algo más que soluciones de hipermercado (con mucho contenido pero poco alcance) pero que no tienen capacidad de inversión para implantar grandes ERP (con mucho alcance y poco contenido). 

Con esta nueva plataforma, la propuesta de valor de SAVIA pasa a ser una de las más completas del mercado.

  • ginpix7 para Sector Público. Más de 300 administraciones públicas que gestiona a 1 de cada 6 empleados de la Administración Local.
  • G2p para PYMES. Lanzamiento en Enero de 2012.
  • P&I LOGA Solución dirigida a grandes grupos empresariales y multinacionales con más de 200.000 empleados gestionados en España incluyendo empresas del IBEX-35.
  • OnSite, SaaS o BPO disponible para todas las plataformas.

Acerca de SAVIA:

SAVIA, fundada en 1991, es especialista en sistemas de Gestión de Recursos Humanos y Nómina tanto para entidades públicas, en el que es el líder indiscutible, como para empresas privadas de cualquier tamaño y sector.

Sus soluciones de Gestión de Personas y de Gestión del Capital Humano e Intelectual se basan en la tecnología más avanzada y permiten maximizar la eficiencia y la eficacia de las operaciones de RRHH, automatizando los procesos estándares y facilitando soluciones de autoservicio mediante portales de personas y dispositivos móviles que acercan la organización al empleado.

Su principal valor diferencial es ofrecer soluciones independientes y especializadas para cada mercado (Público / Privado) y plataformas adecuadas a las necesidades del cliente, posibilitando la explotación de sus soluciones en cualquier modalidad: On-Site, SaaS y Outsourcing.

7 febrero, 2012

Brochure g2p

Solución específica de Recursos Humanos para PYMES con AdWorks sectoriales que facilitan su puesta en marcha.

 

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