Ciclo de nómina
Plantilla y RPT
Presupuesto capítulo 1
Evaluación del desempeño
Valoración de puestos
Selección, OEP y PPT
Contratación
Formación
Gestión del tiempo
Área del empleado
Cuadro de mando
La clave del crecimiento de Savia, según Luis Rodríguez, Director Comercial, es su enfoque comercial consultivo, dedicado a entender las necesidades de los Directores de Recursos Humanos y las carencias tecnológicas en los procesos de gestión de personas. “Durante 2014 hemos aumentado las ventas en un 15% respecto al ejercicio anterior”.
Esto, unido a que somos la única empresa del sector que ha diseñado una solución de recursos humanos específica para la Administración Pública, nos ha situado como líderes del mercado con una cuota por encima del 54% en la Administración Local.
“Nuestro enfoque comercial y profundo conocimiento sobre las necesidades de cada cliente ha sido una de las claves del éxito que estamos experimentando”. Luis Rodriguez.
Luis Rodríguez, Director Comercial de Savia.
Permitirnos innovar
Este incremento en las cifras de negocio, nos va a permitir afrontar 2015 con una inversión en innovación y desarrollo tecnológico que aumentará un 23%. El equipo de desarrollo, que ya creció un 15% durante 2014, llevará a cabo más de 10 nuevos proyectos evolutivos. Entre los que destacan una renovada plataforma de Business Intelligence de RRHH, la adaptación del Cálculo Presupuestario a las nuevas exigencias de la Administración de control y seguimiento del gasto, o una herramienta para la Gestión de Altas Masivas más ágil.
Retos legislativos cumplidos
Durante todo el 2014, aplicamos a nuestras soluciones más de 120 cambios legislativos. Entre los principales retos encontramos la adaptación al nuevo Sistema de Liquidación Directa: el Proyecto Cret@, en el trabajamos junto a la Tesorería de la Seguridad Social para garantizar la fiabilidad y comprensión del proyecto.
Un 11% más de clientes activos
En el área de Servicio de Atención al Cliente hemos implantado una plataforma online de desarrollo propio para el servicio al cliente. Esto ha permitido al departamento aumentar la satisfacción de sus usuarios en un 28%, obteniendo una valoración de “muy satisfecho” en el 64% de ellos. Esta satisfacción también ha permitido que el crecimiento del 11% de la base de clientes no interfiera en la calidad del servicio.
“Nuestra meta es ofrecer una atención rápida y personalizada. Por eso nuestro equipo de soporte está formado siempre por consultores propios. Juan Cotallo, Responsable del SAC
También lanzamos Savia Academy, nuestra plataforma de formación. Que ofrece con un catálogo inicial de más de 40 cursos de formación dirigidos a clientes y responsables de Recursos Humanos . Cursos presenciales para este 2015 que ya han comenzado a lo largo de toda la geografía española.
En definitiva, gracias a los excelentes resultados de los últimos años, Seguiremos apostando por la innovación y ampliando nuestro equipo de especialistas para seguir facilitando la difícil misión de los responsables de gestión de personas.
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