- Visión Global
- Consultoría especializada
- Gestion del talento
- Delivery
- BPO
- SaaS
- Traspaso de Conocimiento
Un equipo excelente, para unos servicios excelentes.
En Savia, no sólo nos distinguen nuestros clientes, sino nuestro equipo humano. Un autentico equipo ganador formado por gente dinámica, con iniciativa y consciente del significado de la excelencia en la calidad de servicio.
La utilización de una metodología probada y la aplicación de las técnicas más vanguardistas garantiza el logro de resultados de calidad.
Implantación estructurada.
Visibilidad y fiabilidad. Resultados a corto plazo.
Nuestras soluciones de Gestión de Personas actúan como palancas de dinamización, de competitividad y de generación de valor en las organizaciones. De la misma forma, nuestros servicios de implementación y set-up de las soluciones, ya sea en modo On-Site, SaaS u Outsourcing, están diseñados para gestionar el cambio, reducir la incertidumbre, minimizar los riesgos durante el proceso y acelerar la puesta en marcha definitiva de la nueva plataforma.
- Metodología de implantación normalizada y certificada ISO9001-2008.
- Herramientas normalizadas para migración (total, diferencial e incremental) de datos de otros sistemas.
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Ingeniería del Proyecto. En función del tamaño y alcance de cada proyecto y de la modalidad de despliegue, se dimensiona e implementa una oficina técnica integrada por un equipo multidisciplinar que se ocupa de:
- Seguimiento y coordinación. Adopción de métricas de progreso, planificación, control de entregas, recomendaciones en la gestión del cambio y la gestión de riesgos, seguimiento y gestión de las expectativas de los participantes en el proyecto.
- Apoyo funcional. Apoyo para migración de datos del sistema anterior, pruebas y paralelos, control automático de los mismos contra el sistema anterior, implementación de interfaces con otros sistemas corporativos.
- Apoyo tecnológico. Tests de stress sobre la plataforma, auditorías de control de acceso y seguridad, recomendaciones sobre las políticas de backup, agregación en el directorio activo, etc, etc.
Ventajas:
- Calidad garantizada en proyectos de cualquier dimensión y en cualquier modalidad.
- Adecuación absoluta de la plataforma tanto en el aspecto funcional como en el tecnológico a las expectativas del cliente, consiguiendo una reducción efectiva de costes y minimización de riesgos en las áreas de T.I y de RR.HH.
- Red de conocimiento. El equipo que Savia aporta a los proyectos acumula, en total, más de cincuenta años de experiencia y conocimiento de las plataformas.
Soporte y mantenimiento
Savia le acompaña durante todo el ciclo de vida de nuestras soluciones.
La competencia que el mercado actual exige a las organizaciones, recomienda un socio tecnológico capaz de prestar un soporte experto proactivo que pueda ayudarles a gestionar la complejidad y la volatilidad del entorno en el que se desarrollan. Los servicios de Soporte y Mantenimiento de Savia persiguen la excelencia, están enfocados a minimizar los riesgos operativos, a acelerar la innovación y a reducir el coste total de las operaciones.
Soporte:
- Servicios de soporte estructurados y certificados ISO9001-2008 para apoyo a los profesionales del área de personal y de RR.HH de su organización para una explotación sin problemas de nuestras soluciones. Procedimientos normalizados de trazabilidad y seguimiento de incidencias.
- Extensiones de Soporte.
- Consulta Legal. Consulta legal de carácter laboral con dictamen y carácter vinculante.
- Soporte extendido (12x5, 12x7, 24x5 o24x7). Adecuación del horario de soporte a las necesidades de cada organización.
- Puesta a Punto. Diagnóstico del estado del proceso de nómina y de la adecuación de los procesos de recursos humanos. Plan de acción para mejora del rendimiento y reducción del tiempo medio entre fallos.
Mantenimiento:
- Servicios y actividades encaminadas a asegurar la adaptación y la evolución de las soluciones.
- Mantenimiento Correctivo. Actividades que se realizan sobre el sistema DESPUÉS de detectarse el fallo para su subsanación inmediata y definitiva.
- Mantenimiento Evolutivo. Actividades que se realizan para adaptar el sistema a un entorno altamente volátil y cambiante (entorno tecnológico, legislativo y organizativo).
- Mantenimiento Preventivo. Actividades que se realizan para que el sistema funcione con máxima eficiencia, evitando paradas forzosas o imprevistas.
- Mantenimiento Adaptativo. Actividades que se realizan con el propósito de que el sistema se adecue continuamente a las expectativas del usuario final.
Ventajas y Key-Factors:
- Encuesta semestral de satisfacción de los usuarios del área de soporte.
- Técnicos de Soporte expertos en legislación laboral y utilización de las plataformas.
- Auditoria externa anual de procesos de soporte para mejora continúa de los mismos.
- Medios y niveles estructurados de soporte. Gestión de llamadas, web interactiva, soporte y monitorización integrados en el software a un clic de ratón.
- Actualización automática de las plataformas.
- Estrategia de control de riesgos. Tests de regresión automatizados.
- Formación y sesiones de refuerzo de nuestros técnicos de soporte.
- Procesos habituales de Mistery-shopping.
- Baja rotación del personal de soporte. Cercanía y confianza.
Aprenda con Savia. Aprenda con los que saben.
Aprenda con Savia. Aprenda con los que saben.
Nuestros programas de formación presenciales y a distancia optimizan la inversión en las soluciones y servicios Savia. Los programas de formación se categorizan en función de la planificación; algunos son de carácter gratuito y otros son objeto de facturación específica.
Programas de formación:
Formación programada, cursos gratuitos:
- Plataformas Savia.
- Seminarios sobre nuevas versiones.
- Seminarios sobre cambios legales y su repercusión en el software.
- Cursos especializados sobre las plataformas y funcionalidades específicas.
Formación contínua 24x7, cursos gratuitos vía webminars.
- Plataformas Savia.
- Seminarios sobre nuevas versiones.
- Seminarios sobre cambios legales y su repercusión en el software.
Formación no programada, cursos no gratuitos.
- Estándar o adecuado/acordado a las necesidades del cliente y/o del proyecto.
- Temario personalizado y a medida.
- Certificación de Consultores Savia.
Consultoría Especializada.
Acceda a las mejores prácticas de RR.HH de las grandes organizaciones a costes competitivos.
Nuestros servicios de consultoría especializada están diseñados para adoptar dentro de su organización las mejores prácticas del mercado en ámbitos muy concretos de aplicación, observando los mismos estándares de calidad que observan los grandes grupos empresariales. Estos servicios son de aplicación tanto si su organización utiliza nuestras soluciones y servicios como si no lo hace y están dirigidos a medir magnitudes clave para el rendimiento de las organizaciones. Recuerde que todo lo que se mide, mejora.
Ley de Igualdad.
Equidad Salarial Interna.
Clima Laboral.
Encuesta de Coyuntura Laboral.
Gestión del Talento
Identificación Competencial
Hace años que las metodologías de Gestión por Competencias son conocidas por todos, si bien su difusión y uso siempre ha tenido lugar en los grandes grupos empresariales.
Savia ofrece un paquete de servicio estándar que provee, un catálogo de competencias estandarizado, enfocado a los puestos claves enfocado a las organizaciones que quieren empezar a trabajar el desarrollo de sus empleados de una forma organizada y profesional.
Este paquete de servicios ofrece a las organizaciones la oportunidad de implantar un sistema de gestión que otorga, en muchos casos, una ventaja competitiva “per se”.
Inteligencia de negocio
Identificación Competencial
Usted quiere información acerca de algo. Teclea “una pista” en Google y, al instante, tiene las respuestas ordenadas por la relevancia del patrón que ha introducido. Esta es la razón por la que las expectativas respecto a la rapidez de la obtención de información por parte de las organizaciones ha aumentado radicalmente. Pero, por lo general, el acceso a los datos corporativos no es, ni muchísimo menos, tan rápido como una búsqueda en internet.
¿Por qué no puedo obtener información sobre nuestra tasa de absentismo con la misma rapidez con la que busco en internet?
- Primero, y más importante, porque no está claro “qué” es lo que hay que buscar.
- Segundo, porque cuando se sabe “qué” no se sabe “donde”.
- Tercero, porque cuando se sabe “que y donde”, no se sabe “cómo”.
Savia puede ayudar a las organizaciones a conocerse mejor a sí mismas y a ofrecer soporte a los directivos y mandos para facilitar la toma decisiones a corto, medio y largo plazo. El objetivo es una toma de decisiones rápida, independientemente de lo rápida que sea la obtención de la información.
Inteligencia de negocio para Gestión de Personas
Todas las soluciones Savia para Gestión de Personas incorporan soluciones de Inteligencia de Negocio con indicadores y paneles configurados, listos para usar y con características drill-down en todos ellos:
- Características demográficas de la Plantilla.
- Estructura de Mandos.
- Pautas de Crecimiento.
- Pautas de Transformación.
- Pautas de Rotación.
- Selección, Movilidad y Promoción.
- Tasas de Absentismo.
- Ley de Igualdad.
- Indicadores Clave de Desempeño por Sectores.
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El Ayuntamiento de Talavera de la Reina adjudica a Savia la gestión de su Capital Humano
Nuevos Ayuntamientos y Administraciones Públicas continúan confiando en Savia y en su Solución ginpix7 para gestionar de manera eficaz su capital humano. Esta vez, el Ayuntamiento de Talavera de la Reina ha elegido la solución [...]
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La Diputación de Alicante apuesta por ginpix7
La Excma. Diputación de Alicante eligió recientemente a ginpix7 para llevar a cabo un proyecto de modernización y adaptación de toda su gestión integral de personas, tanto de la propia Diputación como de los Organismos [...]
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Presentamos g2p: Gestión Práctica de Personas
En Savia siempre hemos buscado ofrecer Soluciones que se adapten, con la menor configuración posible, a cada tipo de organización. g2p aparece en escena para cubrir un sector de empresas que buscan una Solucion Software [...]
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Redefinimos nuestra estrategia para convertirnos en el Niche Player más versátil
Para este nuevo año hemos redefinido parte de nuestra estrategia para ofrecer la gama de servicios más completa en Software de RR.HH. posible. Para ello hemos actualizado nuestra línea de productos con el fin de [...]
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Entre la eficacia y la inversión
Artículo de Luis Rodríguez: Entre la eficacia y la inversión en la Administración Pública.


