Ayer asistimos a la segunda edición del Congreso Factor Humano al que acudieron más de 700 directores de RRHH, superando la asistencia de la edición anterior.
El enclave, el Palco de Honor del estadio Santiago Bernabéu, donde disfrutamos de más de 17 ponencias dirigidas por referentes del sector. Luis Posadas, Director General de Savia, participó en la mesa redonda sobre tecnología y estrategia que se celebró a primera hora de la tarde. Hablaron de tecnología, estrategia y ecosistemas Cloud.
La jornada comenzó con dos ponencias simultáneas en las que se debatió sobre internacionalización y formación online. De la primera destacamos la gran adaptabilidad de las empresas españolas en su estrategia de expansión, las cuales tratan de localizar el talento interno como figuras mentoras de los empleados locales del nuevo país. Ana Gazarian, CEO y Fundadora de EMS, hizo hincapié en la importancia de localizar a empleados internos: ”queremos a esa figura en ese país. Lo hacemos por el desarrollo del talento internacional”. El resto de ponentes aseguró que la reducción de costes no es un motivo de la localización; el principal argumento que todos esgrimieron fue la oportunidad de desarrollar el talento en un panorama internacional. ”La transformación cultural es nuestro gran reto”, concluyó María Jesús Gómez, HR Business Director de Meliá Hoteles.
En cuanto a la ponencia sobre e-learning, nos llamó la atención algunas técnicas de gamificación que los ponentes han desarrollado en las empresas que lideran. Luis G. Chisvert, director de formación de L’Oreal Professionel, contó cómo hacen de lúdicas sus sesiones integrando los procesos formativos con juegos, música, golosinas y plastilina. ”Mientras están deformando la plastilina, nos están prestando más atención, necesitan tener algo en las manos. Después, cada 45 minutos hacemos un roll play”.
A estas mesas redondas con puntos de vista muy personales, se les sumaron otras más serias como la de Inspección Laboral. Al equipo de Savia nos resultó interesante ya que uno de nuestros leit motiv es estar siempre actualizados en cuestiones legales. Eduardo Herrero, Director de Relaciones Laborales de Bankinter, puso la nota de humor asegurando que aunque su trabajo es ”la parte menos sexy del director de personas, aportamos valor”. Sin embargo, la conclusión más clara fue la necesidad de diálogo entre empresa e inspector durante todo el proceso de inspección y la obligatoriedad de realizar un informe tras ella para ir superando con más facilidad las futuras.
Nuestro stand recibió la visita y el interés de más del 80% de los asistentes. Con el atractivo de las piruletas de golosinas naranjas y un mural lleno de estrategia visual, llegamos a conectar con directores de Recursos Humanos que quedaron sorprendidos por nuestra visión estratégica del proceso de selección, desarrollo, retribución, conciliación y análisis del talento.
De la ponencia a la que fuimos invitados y moderados por Maite Sáenz, directora de la revista ORH, extrajimos varias reflexiones muy interesantes sobre cómo la tecnología puede ayudar a potenciar la estrategia del departamento de RRHH. Se habló de externalización y datos en la nube. Todos los asistentes coincidieron en que ya no existe el miedo a la nube pero sí al a seguridad y confidencialidad de los datos que alberga. Según Beatriz Sisti, Directora Corporativa de RRHH de NACE Schools, ”lo más importante es identificar a un buen partner e ir de la mano” mientras que para Rosario Laso, Directora de RRHH de Atento, hay que aproximarse a las herramientas nuevas, como las de comunicación” y potenciar áreas debilitadas que es necesario elevar.
Por su parte, Luis Posadas, Director General de Savia, concluyó asegurando que el gran reto es aprender a usar bien la tecnología y hacer que ésta sea un punto en común que ponga en valor a la organización y facilite todos los procedimientos y niveles de actuación.
Por lo general, la tarde de Factor Humano tuvo un carácter más analítico e innovador. Se habló de Business Intelligence, Externalización, RSC y de Employer Branding como una nueva técnica de engagement. Hubo una gran apuesta común: la necesidad de hacer converger todas las herramientas y tecnologías existentes para desarrollar una sola que sea útil y aplicable a todos los procedimientos necesarios para el desarrollo del talento y la aproximación del departamento de Recursos Humanos al core business del negocio.
